Acuerdo de servicio
Estaremos encantados de preparar un concepto de mantenimiento y servicio técnico adaptado a sus necesidades. Este tipo de acuerdo proporciona seguridad operativa y es más rentable que la resolución frecuente de averías.
Por este motivo, EAE ofrece a sus clientes paquetes de servicio técnico a medida. Mediante un análisis del inventario, los expertos de EAE prepararán una propuesta de paquete adecuada.
El acuerdo de mantenimiento puede incluir componentes como:
- Tarifa plana de asistencia 24/7
- Mantenimiento
- Diagnóstico remoto / asistencia remota
- Visitas periódicas planificadas del servicio técnico
- Servicio para piezas de repuesto
- Actualizaciones de software