Ahrensburg, september 2018  - 5 Jaar productiebetrouwbaarheid tegen een vast, beheersbaar service budget

Retrofit of nieuwe investering – dat waren de twee alternatieven die klanten tot nu toe hadden met verouderde, achterhaalde persbesturing. Met het uitgebreide service contractmodel "EAE Care Protection", biedt EAE GmbH nu een extra optie. 

OM Druck GmbH & Co KG in Cloppenburg ondertekende een dergelijk service contract op 3 augustus 2018, waarmee de dagbladproductie van de "Münsterländische Tageszeitung" en ander drukwerk met een vast, voorspelbaar servicebudget voor een periode van vijf jaar werd veiliggesteld.  

Via het contractmodel waarborgt EAE de werking van de besturingscomponenten op de Clauberg Colorstar en de MAN Uniman pers binnen de contractperiode, wat gelijk staat aan een soort van verzekering met mobiliteitsgarantie. EAE is verantwoordelijk voor het beschikbaar houden van de pers met reserveonderdelen, gereviseerde onderdelen, reparaties en retrofitmaatregelen. De basisdiensten van een EAE Service Level Agreement, zoals een kostenneutrale 24/7 telefonisch- en online ondersteuning door een specialist in Ahrensburg vormen een aanvulling op dit pakket.  

Essentiele onderdelen van het EAE Service Contract "EAE Care Protection":
Jaarlijkse EAE Control Audit
Jaarlijkse EAE-onderdelen check
Aanbevolen levering van onderdelen van de oudere generatie en huurapparatuur
Instandhouding van de productie door kortetermijnmaatregelen zoals:
On-site werkzaamheden
Levering van reserveronderdelen met nieuw-gebruikte onderdelen (refurbished)
Reparatie ter plaatse en in het EAE Service Center Ahrensburg
Vereiste retrofitmaatregelen.

"Met dit contract hebben we alle onaangename verrassingen voorkomen, die ons zouden kunnen bedreigen van de zijde van de persbesturing voor de komende vijf jaar," legt Klaus Themann-Naporra, Drukkerij Manager bij OM Druck GmbH & Co KG in Cloppenburg, uit. "Dit stelde ons in staat om het latente wanprestatiesrisico van onze besturingscomponenten, die meer dan 13 jaar oud zijn, te minimaliseren zonder vandaag te hoeven investeren in grote en dure retrofitmaatregelen.  De jarenlange goede en competente samenwerking met de specialisten uit Ahrensburg, is de reden om ook met de beproefde partner EAE Engineering Automation Electronics GmbH deze nieuwe weg in te slaan”.

Klaus Themann-Naporra "Met dit contract hebben we alle onaangename verrassingen voorkomen, die ons zouden kunnen bedreigen van de zijde van de persbesturing voor de komende vijf jaar"